Правила посещения занятий
по живописи и каллиграфии
часто задаваемые вопросы
*приобретая абонемент,
вы соглашаетесь с условиями посещения
Правила посещения - это договор оферты человеческим языком с более подробными и простыми пояснениями.
1. Приобретение абонемента по живописи или каллиграфии
1.1 Абонемент приобретается на календарный месяц и оплачивается до 5 числа текущего месяца.
1.2 Если до указанной даты оплата не произошла, тогда занятия оплачиваются по цене разовой стоимости
1.3 Абонементом считается покупка от 4 занятий и более (январь и май от 3)
1.4 Если ребенок новенький и приходит в середине месяца и хочет приобрести абонемент, то происходит перерасчет остатка по цене абонемента.
1.5 Скидка предоставляется при покупке абонементов на двоих детей из одной семьи, где общие родители и один бюджет. Двоюродным и троюродным скидка не предоставляется.
1.6 Разовая оплата происходит в день занятия до его начала.
1.8 Квитанции об оплате в обязательном порядке высылаются в личные сообщения руководителю студии.
1.9 Если вы посещали занятия по абонементу в текущем месяце, мы держим место для вас по умолчанию и в следующем месяце и отказываем другим желающим. Если ваши планы меняются, необходимо предупредить администратора, что вы берете паузу и мы можем предложить ваше место другому ребенку. Если вы без предупреждения не приходите на первой занятие месяца, мы расцениваем это как освобождение места и можем отдать его другим желающим.

2. Способы оплаты занятий по живописи и каллиграфии
2.1 Оплата происходит по безналичному расчету на карты Т-Банк, Альфа-банк.
2.2 Квитанция об оплате является свидетельством произведенной оплаты.
2.3 При переводе необходимо выслать квитанцию об оплате в Вотсап педагогу.

3. Пропущенные занятия по живописи и каллиграфии
3.1 Если ребенок не может посетить занятие в свой день, то он может прийти с другой группой своего или другого возраста в другой день на этой же неделе.
3.2 О пропуске необходимо предупредить администратора не позднее, чем за два часа (чем раньше, тем лучше)
3.3 Предупреждение засчитывается, если оно отправлено администратору. Педагоги и руководитель фиксацией пропусков не занимаются.
3.4 Пропущенные занятия НЕ переносятся на следующий месяц, но его можно отработать.
3.5 Пропущенное занятие можно отработать в течении 2 месяцев от момента пропуска.
3.6 Если ребенок пропустил занятие, не предупредив об отсутствии менее чем за 2 часа до занятия, занятие считается проведенным.
3.7 Если ребенок посетил только 1-2 занятия из оплаченного абонемента, возможен перерасчет на стоимость разовых посещений и перенос остатка в счет абонемента на следующий месяц.
3.8 Если остаток от перерасчета остался, а ребенок передумал посещать занятия, эту сумму вы можете использовать для разовых посещений на других мастер-классах и активностях студии.
3.9 Нам НЕ нужны справки о болезни. Нам нужны заблаговременные предупреждения об отсутствии.

4. Возможности отработки пропущенных занятий
Если ребенок пропускает занятие и вы предупредили больше, чем за 2 часа, то он может его отработать:
1) с другой группой (не обязательно своего возраста) в течении 2 месяцев от момента пропуска
2) вместо ребенка может порисовать его брат/сестра/родитель или друг.
Как это работает:
Вы купили абонемент на 4 занятия ребенку 5 лет. Он посещает одну из групп "Сказочного творчества". Темы во всех группах одной возрастной категории в течении недели повторяются. Посетить 2 раза "Сказочное творчество" на одной неделе нельзя, так как рисовать и слушать одно и то же не интересно. Ребенок приходит второй раз на неделе в счет пропущенного занятия в группу "Свободной живописи", 7+. Тема у старших адаптируется под возможности младшего.
Так же это работает и с пропусками у старших. Старший приходит отрабатывать пропуск в группу к младшим.

5. НЕЛЬЗЯ:
а) Отработать пропущенные занятия по живописи на каллиграфии и других мастер-классах. Живопись отрабатывается только на живописи, каллиграфия отрабатывается только на каллиграфии.
б) Купить 2-3 занятия по цене абонемента, если вы по семейным обстоятельствам не сможете посетить 4 занятия. Абонемент - это 4 занятия. Если меньше, тогда разовые посещения или абонемент на 4 занятия с отработкой пропусков.
с) Просить перенести занятие на следующий месяц (без оплаты абонемента), называя это словом отработка.

6. Фото и видео съемка. На занятиях мы много фотографируем процесс и результат, который в дальнейшем публикуем в социальных сетях. Если Вы против того, чтобы Ваш ребенок попал в кадр, пожалуйста, обязательно сообщите нам об этом.

У студии есть годами выработанные правила и формат работы, что делает процесс и результат занятий столь любимым, успешным и популярным среди детей и родителей.
Мы допускаем, что наши представления о занятиях творчеством и дисциплине, могут не совпадать с представлением других людей. В коммуникации между всеми участниками процесса (ребенок-педагог-родитель) недопустимы хамство, грубость и угрозы. Это считается нарушением правил нашей студии и ведет к ограничению в посещении занятий.